電話によるサポート
何時も思う事ですが、難しいですね
向こうの画面が見えないし、同じ画面を見れればいいけど

あとは、お互いに言葉でどう伝えられるかですね。
専門的な言葉で言ってもわからない事もあるし
ツールバーなどの設定も違う場合もあるし・・・
メニューバーのヘルプの下にあるツールバーの図形描画
なんて言っても、そこになかったりしますし

うちでは、最初に全て出す設定を勧めていますけれど
されていない場合もありますしね。

まあ、色んな方がおられますが、
できる限り、これからも引き続き
丁寧に対応をしていくつもりです。

修了した方から、復習で分からないと言うような、
そんな電話は、頑張ってくれているなとも思えるので
嬉しいかな?

聞かないで使ってもらえるのが一番ですけれどね
そう言う電話での繋がりは嬉しいです

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