ちゃんと人の求めている事も聞かない態度には
あまりにも腹が立った
少々、キレた

と言う事で、上司たる方から電話頂く様にした。
いくら説明やら、質問しても一時的なもの、タイミング
そんなあいまいな答えも多い
何時もの事ながら、自分で検証した結果を踏まえて
電話をしているのである。
こうなったし、どういう事？
なんて単純に聞いたわけではない

ここのメーカーのサポートも10回以上も経験あるが
今回の担当、おそらく前にも不十分な案内をした担当？
どっちにしても、サポートの対応の格差、レベル格差もある

本当にいい商品を作って欲しいから
フリーダイヤルでもないのに、電話したのに

まあ、トラブルを糧にサポート担当もしっかりして欲しい
と言うよりも、サポートの必要が無いほど
サイトの充実、製品の充実がしていれば良いのですけれど